← Vuqqa'ya dön

VUQQA

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 11 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, VUQQA mobil uygulaması, www.vuqqa.com internet sitesi ve bunlarla bağlantılı hizmetler kapsamında kullanıcı ve işletme hesaplarına ilişkin kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanabileceğini ve ilgili kişilerin hangi haklara sahip olduğunu açıklar.

1. Giriş ve Genel Bilgilendirme

VUQQA TECHNOLOGIES LTD (“VUQQA”, “biz”, “Şirket”, “platform” veya “uygulama”) olarak kişisel verilerin gizliliğine, güvenliğine ve şeffaf biçimde işlenmesine önem veriyoruz. Bu politika; VUQQA mobil uygulamasını, VUQQA internet sitesini, kullanıcı hesabını, işletme hesabını ve bağlantılı destek hizmetlerini kullanan gerçek kişilere yöneliktir.

VUQQA; kullanıcıların çevrelerindeki işletmeleri, mekanları, kampanyaları, indirimleri, Happy Hour fırsatlarını ve VUQQA kullanıcılarına özel işletme kampanyalarını keşfetmesine yardımcı olan bir platformdur. İşletmeler, kendilerine ait profil ve kampanya bilgilerini kendi hesapları üzerinden oluşturabilir ve yönetebilir.

Bu politika, VUQQA tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar. Üçüncü taraf hizmetlerin kendi platformlarında gerçekleştirdiği işlemler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

2. Şirket ve Veri Sorumlusu Bilgileri

VUQQA hizmetleri bakımından veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı:

VUQQA TECHNOLOGIES LTD

71-75 Shelton Street

Covent Garden

London WC2H 9JQ

UNITED KINGDOM

Web sitesi: www.vuqqa.com

E-posta: info@vuqqa.com

Gizlilik, kişisel veri, hesap silme, kullanıcı hakları ve destek başvuruları için yukarıdaki e-posta adresi kullanılabilir.

3. Politikanın Kapsamı

Bu politika özellikle aşağıdaki işlem ve hizmetleri kapsar:

  • Apple, Google veya e-posta ile hesap oluşturma ve giriş işlemleri,
  • kullanıcı ve işletme hesaplarının yönetimi,
  • işletme, mekan, kampanya ve indirim bilgilerinin gösterilmesi,
  • harita ve konum tabanlı keşif özellikleri,
  • favoriler ve favori işletmelere bağlı bildirimler,
  • işletmelerin profil, iletişim, menü, çalışma saati, sosyal medya ve kampanya bilgilerini yönetmesi,
  • hesap silme, destek ve iletişim süreçleri,
  • platform güvenliği, hata kayıtları ve teknik işletim faaliyetleri.

4. VUQQA Hizmetinin Niteliği

VUQQA, işletmeler ile kullanıcıları dijital ortamda buluşturan bir keşif ve kampanya platformudur. Kullanıcılar uygulama üzerinden işletmeleri ve fırsatları inceleyebilir, işletmeleri favorilerine ekleyebilir, harita üzerinden yön bulabilir ve uygun olduğu ölçüde işletmenin telefon, menü, Instagram ve benzeri dış bağlantılarına erişebilir.

İşletmeler; kayıt sırasında veya sonrasında işletme adı, mekan bilgileri, adres veya harita konumu, telefon numarası, menü, çalışma saatleri, Instagram kullanıcı adı ya da bağlantısı, görseller ve kampanyalar gibi bilgileri ekleyebilir ve değiştirebilir.

Önemli: “VUQQA Premium Kampanyası” ücretli bir üyelik veya abonelik değildir. Bu ifade, ilgili işletmenin tüm VUQQA kullanıcılarına kendi kararıyla sunduğu özel veya ek indirimi tanımlar. VUQQA'nın mevcut hizmetinde kullanıcılar veya işletmeler için ücretli üyelik, uygulama içi ödeme ya da reklam sistemi bulunmamaktadır.

5. Temel Gizlilik İlkelerimiz

  • Veri minimizasyonu: Hizmet için gerekli olmayan kişisel verileri toplamamayı hedefleriz.
  • Amaçla sınırlılık: Verileri yalnızca açıkça belirtilen ve meşru amaçlarla işleriz.
  • Şeffaflık: Hangi verilerin neden işlendiğini anlaşılır şekilde açıklamaya çalışırız.
  • Kullanıcı kontrolü: Konum, bildirim ve hesap tercihleri kullanıcı tarafından yönetilebilir.
  • Güvenlik: Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygularız.
  • Satmama ilkesi: Kişisel verileri üçüncü taraflara satmayız ve reklam amaçlı veri ticareti yapmayız.

6. İşlediğimiz Kişisel Veri Kategorileri

İşlenen veriler; kişinin kullanıcı hesabı mı yoksa işletme hesabı mı kullandığına, tercih ettiği giriş yöntemine, uygulamada kullandığı özelliklere ve verdiği izinlere göre değişebilir.

6.1 Kullanıcı Hesabı ve Kimlik Doğrulama Bilgileri

  • ad, görünen ad veya profil adı,
  • e-posta adresi,
  • Apple veya Google hesabından iletilen sınırlı hesap bilgileri,
  • benzersiz kullanıcı veya hesap kimliği,
  • oturum, hesap durumu ve güvenlik bilgileri,
  • kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak eklenen profil bilgileri.

6.2 İşletme Hesabı ve İşletme Yetkilisi Bilgileri

  • işletme veya mekan adı,
  • işletme kategorisi, adresi, konumu ve çalışma saatleri,
  • telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri,
  • menü, ürün, hizmet, görsel ve açıklama bilgileri,
  • Instagram kullanıcı adı veya bağlantısı,
  • Google Maps bağlantısı veya harita üzerinde gösterim için gerekli mekan bilgileri,
  • kampanya, indirim, Happy Hour ve VUQQA Premium Kampanyası bilgileri,
  • işletme hesabını yöneten kişinin hesap ve iletişim bilgileri.

6.3 Konum Bilgileri

  • kullanıcının izin vermesi halinde uygulama kullanılırken alınan konum bilgisi,
  • yakındaki işletmeleri veya harita sonuçlarını göstermek için gerekli yaklaşık konum,
  • harita üzerinde arama, sıralama veya yönlendirme için gerekli teknik konum verileri.

VUQQA'nın mevcut çalışma mantığında uygulama kapalıyken arka planda sürekli konum takibi yapılmaz. Konum erişimi, kullanıcının cihaz izinlerine ve uygulamayı kullanmasına bağlıdır.

6.4 Favori ve Bildirim Bilgileri

  • kullanıcının favorilerine eklediği işletmeler,
  • favori işletmelere ilişkin bildirim tercihleri,
  • bildirim gönderimi için gerekli cihaz belirteci ve izin durumu.

6.5 Teknik, Cihaz ve Güvenlik Bilgileri

  • cihaz tipi, işletim sistemi ve uygulama sürümü,
  • dil, ülke veya bölge tercihi,
  • IP adresi, bağlantı ve oturum bilgileri,
  • hata, çökme, güvenlik ve sistem kayıtları,
  • kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli sınırlı teknik veriler.

6.6 Destek ve İletişim Bilgileri

Bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, mesaj içeriğiniz, eklediğiniz belgeler ve sorunun çözülmesi için gerekli teknik bilgiler işlenebilir.

7. Apple, Google ve E-Posta ile Kayıt ve Giriş

VUQQA'da Apple, Google veya e-posta aracılığıyla kayıt ve giriş seçenekleri sunulabilir. Apple veya Google ile giriş yaptığınızda ilgili sağlayıcı, seçiminize ve kendi sistem ayarlarına bağlı olarak VUQQA'ya ad, e-posta adresi ve teknik hesap kimliği gibi sınırlı bilgiler iletebilir.

VUQQA:

  • Apple veya Google hesabınızın şifresini görmez ve saklamaz,
  • üçüncü taraf hesabınızın içeriğine genel erişim sağlamaz,
  • e-posta hesabınızdaki mesajları okuyamaz,
  • hesabınız adına paylaşım yapmaz,
  • yalnızca kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için gerekli bilgileri kullanır.

E-posta ile kayıt veya giriş yapılması halinde e-posta adresi, şifre doğrulama verileri ve hesap güvenliği bilgileri işlenebilir. Şifrelerin düz metin olarak saklanmaması için makul teknik güvenlik yöntemleri uygulanır.

8. Konum Verilerinin Kullanımı

Konum erişimi yalnızca kullanıcının cihaz üzerinden izin vermesi halinde kullanılabilir. Kullanıcı, işletim sisteminin sunduğu seçenekler doğrultusunda konum iznini verebilir, sınırlandırabilir veya reddedebilir.

Konum verileri şu amaçlarla kullanılabilir:

  • yakındaki işletme ve mekanları göstermek,
  • harita sonuçlarını kullanıcının bulunduğu bölgeye göre sıralamak,
  • işletmeye yol tarifi veya harita yönlendirmesi sağlamak,
  • konum tabanlı arama ve filtreleme özelliklerini çalıştırmak,
  • teknik doğruluk ve hizmet güvenliğini desteklemek.

Konum izni verilmediğinde uygulamanın temel hesap özellikleri kullanılabilir; ancak yakındaki mekanlar, harita sıralaması veya konum tabanlı bazı işlevler sınırlı çalışabilir.

9. Harita, Google Maps ve İşletme Yönlendirmeleri

VUQQA, harita gösterimi, işletme konumu, arama ve yol tarifi gibi işlevler için Google Maps veya benzeri üçüncü taraf harita hizmetlerinden yararlanabilir. Harita hizmeti kullanıldığında konum, cihaz ve arama bilgileri ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işlenebilir.

Bir işletmenin Google Maps sayfasına, telefon uygulamasına, internet sitesine, menüsüne veya Instagram hesabına yönlendirildiğinizde VUQQA dışındaki hizmete geçiş yapmış olursunuz. Bu dış hizmetlerde gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinden ilgili üçüncü taraf sorumludur.

10. İşletme Hesapları ve Yayınlanan İşletme Bilgileri

İşletme hesabı sahipleri, işletmeye ait bilgileri kendileri girer, günceller ve yayınlar. İşletme adı, adresi, telefonu, çalışma saatleri, menüsü, kampanyaları, görselleri ve sosyal medya bağlantıları kullanıcılar tarafından görülebilir.

İşletme hesabını yöneten kişi, yayınladığı bilgilerin doğru, güncel, hukuka uygun ve gerekli izinlere dayalı olmasından sorumludur. Kişisel bir telefon numarası veya başka bir kişiye ait veri eklenmesi halinde gerekli bilgilendirme ve izinlerin alınması işletme hesabı sahibinin sorumluluğundadır.

VUQQA, açıkça hatalı, yanıltıcı, hukuka aykırı veya platform güvenliğini tehdit eden işletme içeriklerini inceleyebilir, geçici olarak gizleyebilir, düzeltilmesini isteyebilir veya kaldırabilir.

11. Kampanyalar, Happy Hour ve VUQQA Premium Kampanyaları

İşletmeler, kampanya ve indirimlerini kendi hesapları üzerinden oluşturabilir, değiştirebilir, durdurabilir veya silebilir. Kampanyanın oranı, kapsamı, geçerlilik zamanı, koşulları ve uygulanması ilgili işletme tarafından belirlenir.

VUQQA Premium Kampanyası, ücretli bir abonelik veya üyelik anlamına gelmez. Bu kampanya, işletmenin VUQQA uygulamasını kullanan kişilere, kendi belirlediği koşullarla sunduğu özel bir fırsattır. Kullanıcıdan kampanyadan yararlanabilmesi için kasada uygulamayı göstermesi istenebilir.

VUQQA kampanyanın satıcısı, sağlayıcısı veya tarafı değildir. İndirimin uygulanması, kampanya bilgilerinin doğruluğu, ürün veya hizmetin bulunabilirliği ve işletmenin taahhüdünü yerine getirmesi ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

12. Favoriler

Kullanıcılar ilgilendikleri işletmeleri favorilerine ekleyebilir veya favorilerinden çıkarabilir. Favori bilgisi, kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilerek farklı oturumlarda tercihlerin korunması ve yalnızca favori işletmelerle ilgili özelliklerin sunulması amacıyla işlenebilir.

VUQQA'nın mevcut yapısında kullanıcıların işletmeler hakkında yorum yazması, puan vermesi veya kamuya açık kullanıcı içeriği paylaşması özelliği bulunmamaktadır.

13. Push Bildirimleri

Bildirim izni veren kullanıcılara, özellikle favorilerine ekledikleri işletmelerle ilgili kampanya veya güncelleme bildirimleri gönderilebilir. Kullanıcıya tüm işletmelerden otomatik kampanya bildirimi gönderilmesi hedeflenmez; bildirim sistemi favori tercihleriyle bağlantılı çalışır.

Hesap güvenliği, hizmet değişiklikleri, teknik sorunlar veya önemli yasal duyurular için hizmet bildirimleri de gönderilebilir. Bildirimler Firebase Cloud Messaging veya benzeri teknik altyapılar üzerinden iletilebilir.

Kullanıcılar bildirim izinlerini cihaz ayarlarından istedikleri zaman kapatabilir. Bildirimlerin kapatılması hesap veya favori kayıtlarını otomatik olarak silmez.

14. Teknik, Cihaz ve Sistem Verileri

Uygulamanın güvenli, kararlı ve kullanıcı cihazlarıyla uyumlu çalışmasını sağlamak için sınırlı teknik veriler işlenebilir. Bu veriler; hataların tespiti, performans sorunlarının giderilmesi, oturum güvenliği, sahte hesap veya kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet sürekliliğinin sağlanması amaçlarıyla kullanılabilir.

Teknik veriler mümkün olduğu ölçüde doğrudan kimlik belirleme amacıyla kullanılmaz. Ancak güvenlik olayı, yasal yükümlülük veya destek talebi söz konusu olduğunda hesapla ilişkilendirilebilir.

15. Mevcut Hizmet Kapsamında Toplamadığımız Veriler

VUQQA'nın mevcut ücretsiz hizmet yapısında aşağıdaki veri türleri olağan şekilde işlenmez:

  • kredi kartı, banka kartı veya ödeme hesabı bilgileri,
  • ücretli abonelik veya uygulama içi satın alma bilgileri,
  • reklam profili oluşturmak için davranışsal takip verileri,
  • kullanıcılar arası özel mesaj veya dahili sohbet içerikleri,
  • arka planda sürekli GPS hareket geçmişi,
  • biyometrik tanımlama veya yüz tanıma verileri,
  • mikrofon veya kamera üzerinden sürekli kayıtlar.

Yeni bir özellik bu veri türlerinden birinin işlenmesini gerektirirse, gerekli bilgilendirmeler yapılır ve bu politika güncellenir.

16. Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

  • kullanıcı ve işletme hesaplarını oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek,
  • Apple, Google veya e-posta ile güvenli giriş sağlamak,
  • işletme ve kampanya içeriklerini yayınlamak,
  • harita, konum, arama ve favori özelliklerini çalıştırmak,
  • favori işletmelerle ilgili bildirimleri iletmek,
  • kullanıcı ve işletme taleplerine destek sağlamak,
  • teknik sorunları tespit etmek ve hizmet kalitesini geliştirmek,
  • platform güvenliğini ve hesap bütünlüğünü korumak,
  • spam, sahte hesap, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,
  • yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve resmi taleplere yanıt vermek,
  • hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak.

17. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata göre aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

  • kullanıcının veya işletme hesabı sahibinin açık rızası,
  • kullanıcı veya hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla VUQQA'nın meşru menfaatleri,
  • platform, hesap ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilen verilerin amaca uygun şekilde işlenmesi.

Açık rızaya dayanan konum veya bildirim gibi işlemlerde kullanıcı, iznini cihaz veya uygulama ayarlarından geri alabilir. İznin geri alınması, geri alma öncesindeki hukuka uygun işlemenin geçerliliğini etkilemez.

18. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetin çalışması için gerekli ve ölçülü olduğu durumlarda aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcıları,
  • barındırma, veri tabanı, güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları,
  • push bildirim ve e-posta iletişim hizmeti sağlayıcıları,
  • harita ve yönlendirme hizmeti sağlayıcıları,
  • hukuk, denetim ve profesyonel danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
  • hukuken yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve resmi makamlar,
  • şirket birleşmesi, devri veya yeniden yapılanma halinde hukuka uygun biçimde ilgili taraflar.

VUQQA kişisel verileri üçüncü taraflara satmaz, ücret karşılığında kiralamaz ve reklam amaçlı veri pazarı oluşturmaz.

19. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

VUQQA hizmetinin çalışması sırasında aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir:

  • Apple ile Giriş,
  • Google ile Giriş ve Google Maps hizmetleri,
  • Firebase Cloud Messaging veya benzeri bildirim altyapısı,
  • barındırma, veri tabanı, güvenlik ve e-posta hizmetleri,
  • işletmelerin eklediği Instagram ve diğer dış bağlantılar.

Bu sağlayıcılar, kendi hizmetlerini sunarken bağımsız veri sorumlusu veya VUQQA adına veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir. İlgili hizmetlerin kendi gizlilik koşulları ayrıca geçerlidir.

20. Firebase Cloud Messaging ve Bildirim Altyapısı

Push bildirimlerinin cihazlara ulaştırılması için Firebase Cloud Messaging veya benzeri bir hizmet kullanılabilir. Bu kapsamda bildirim token'ı, cihaz ve uygulama bilgileri gibi teknik veriler işlenebilir.

Bildirim altyapısı, VUQQA içinde kullanıcılar arası mesajlaşma anlamına gelmez. Kullanıcılar cihaz ayarlarından bildirim iznini kapatabilir.

21. İnternet Sitesi, Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

www.vuqqa.com internet sitesi, sayfanın güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu teknik çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. VUQQA'nın mevcut yapısında davranışsal reklam profili oluşturma veya üçüncü taraf reklam ağı üzerinden takip hedeflenmemektedir.

Gelecekte analiz, pazarlama veya isteğe bağlı çerezler kullanılacak olursa, uygulanabilir mevzuata göre gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları sunulur.

22. Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca ve uygulanabilir yasal yükümlülüklere uygun şekilde saklanır. Saklama süresi; verinin niteliğine, hesap durumuna, güvenlik gereksinimine ve yasal zamanaşımı sürelerine göre değişebilir.

  • Aktif hesap bilgileri, hesap açık olduğu sürece saklanabilir.
  • Hesap silme talebi üzerine hesap devre dışı bırakılır ve standart silme süreci başlatılır.
  • Silinmesi planlanan hesap verileri, geri dönüş ve güvenlik kontrolleri için yaklaşık 30 gün süreyle sınırlı biçimde tutulabilir.
  • Yasal yükümlülük, uyuşmazlık, güvenlik olayı veya hakkın korunması için gerekli kayıtlar ilgili yasal süre boyunca saklanabilir.
  • Yedek sistemlerde kalan veriler, teknik yedekleme döngüsü içinde erişime kapalı biçimde silinebilir.

Saklama amacı sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya uygulanabilir olduğu ölçüde anonim hale getirilir.

23. Hesap Silme ve Veri Silme Süreci

Kullanıcılar ve işletme hesabı sahipleri, uygulamadaki hesap silme alanı veya VUQQA'nın hesap silme sayfası üzerinden silme talebi oluşturabilir. Kimlik ve hesap güvenliği için talebin doğrulanması istenebilir.

Silme talebinin başlatılmasıyla:

  • hesaba erişim sınırlandırılabilir veya kapatılabilir,
  • kullanıcı profili ve favori bağlantıları aktif kullanımdan kaldırılabilir,
  • işletme profili ve kampanya içerikleri yayından kaldırılabilir,
  • bildirim gönderimi durdurulabilir,
  • kişisel veriler yaklaşık 30 günlük silme sürecine alınabilir.

Hukuken saklanması zorunlu kayıtlar veya devam eden uyuşmazlıkla bağlantılı veriler, yalnızca gerekli süre ve amaçla sınırlı olarak tutulabilir. Apple veya Google ile oluşturulan VUQQA hesabının silinmesi, kullanıcının Apple veya Google hesabını silmez.

24. Veri Güvenliği

VUQQA, kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak için hizmetin niteliğine uygun makul teknik ve idari önlemler uygular.

Bu önlemler şunları içerebilir:

  • yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
  • güvenli bağlantı ve şifreleme yöntemleri,
  • parola ve oturum güvenliği,
  • loglama, izleme ve olay müdahalesi,
  • veri minimizasyonu ve görev bazlı erişim,
  • yedekleme ve hizmet sürekliliği önlemleri,
  • hizmet sağlayıcılarla veri güvenliği yükümlülükleri.

İnternet veya mobil ağ üzerinden gerçekleştirilen hiçbir aktarımın tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar da cihazlarını, e-posta hesaplarını ve giriş bilgilerini korumakla sorumludur.

25. Uluslararası Veri Aktarımları

VUQQA İngiltere merkezli bir şirkettir. Uygulamanın kimlik doğrulama, harita, barındırma, veri tabanı, güvenlik veya bildirim altyapıları farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle kişisel veriler kullanıcının bulunduğu ülke dışında işlenebilir veya saklanabilir.

Uluslararası veri aktarımlarında uygulanabilir mevzuat uyarınca yeterlilik kararları, uygun güvenceler, standart sözleşme hükümleri, kullanıcı rızası veya ilgili diğer hukuki aktarım mekanizmaları kullanılabilir.

26. İlgili Kişi Hakları

Uygulanabilir mevzuata bağlı olarak kullanıcılar ve işletme hesabı sahipleri kişisel verileri konusunda aşağıdaki haklara sahip olabilir:

  • kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenen kişisel verilere erişim ve bilgi talep etme,
  • yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • yasal şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talep etme,
  • işlemenin sınırlandırılmasını isteme,
  • işlemeye itiraz etme,
  • uygulanabilir olduğu ölçüde veri taşınabilirliği talep etme,
  • açık rızayı ileriye etkili olarak geri alma,
  • yetkili veri koruma makamına şikayette bulunma.

Taleplerinizi info@vuqqa.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunun güvenliği için kimlik veya hesap sahipliğinin doğrulanması istenebilir.

27. KVKK Kapsamındaki Haklar

Türkiye'de bulunan ilgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde belirtilen haklara sahiptir. Bu haklar, VUQQA'nın ayrı KVKK Aydınlatma Metni'nde daha ayrıntılı olarak açıklanır.

Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni birlikte değerlendirilmelidir. Metinler arasında kişisel veri işleme faaliyetine ilişkin özel bir açıklama bulunması halinde, ilgili işlem için daha özel olan açıklama esas alınır.

28. Çocukların Gizliliği ve Yaş Sınırı

VUQQA, 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerin hesap oluşturmasına izin verilmez.

18 yaş altında bir kişiye ait hesabın veya verinin işlendiğinin tespit edilmesi halinde hesap sınırlandırılabilir, silinebilir ve gerekli görülürse veli veya ilgili makamlarla iletişime geçilebilir.

29. Otomatik Karar Verme, Sıralama ve Profil Çıkarma

VUQQA'nın mevcut yapısında kullanıcı hakkında hukuki veya benzer derecede önemli sonuç doğuran tamamen otomatik karar verme sistemi kullanılmamaktadır.

Uygulama; konum, kategori, mesafe, favori durumu, çalışma saati veya kampanya bilgilerine göre mekanları teknik olarak sıralayabilir ve filtreleyebilir. Bu işlemler, uygulamanın keşif işlevini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir.

30. Reklam, Ücretli Üyelik ve Pazarlama

VUQQA'nın mevcut sürümünde kullanıcılar ve işletmeler için uygulama kullanımı ücretsizdir. Ücretli premium üyelik, uygulama içi ödeme ve üçüncü taraf reklam gösterimi bulunmamaktadır.

“VUQQA Premium Kampanyası”, VUQQA tarafından satılan bir premium üyelik değildir. İşletmenin VUQQA kullanıcılarına kendi iradesiyle sunduğu indirim veya fırsatın adıdır.

Gelecekte ücretli hizmet, reklam veya pazarlama teknolojisi eklenmesi halinde kullanıcılar uygun şekilde bilgilendirilir ve gerekli politika, izin ve sözleşme güncellemeleri yapılır.

31. Platform Güvenliği ve Kötüye Kullanımın Önlenmesi

Sahte hesap, yanıltıcı işletme kaydı, yetkisiz mekan sahipliği iddiası, spam, sistem manipülasyonu, dolandırıcılık, hukuka aykırı içerik veya güvenlik tehdidi tespit edildiğinde ilgili veriler olayın araştırılması amacıyla işlenebilir.

VUQQA, platform bütünlüğünü korumak amacıyla hesapları geçici veya kalıcı olarak sınırlandırabilir, içerikleri gizleyebilir, ek doğrulama isteyebilir ve gerektiğinde yetkili makamlarla hukuka uygun şekilde iş birliği yapabilir.

32. Resmi Makam Talepleri ve Hukuki Süreçler

Kişisel veriler; mahkeme kararı, yasal yükümlülük, yetkili kamu kurumu talebi veya hakların korunması için gerekli olduğunda hukuken zorunlu olan ölçüde paylaşılabilir.

VUQQA, resmi taleplerin hukuki geçerliliğini değerlendirmeyi ve yalnızca gerekli kapsamda veri sağlamayı hedefler. Kullanıcı verileri keyfi biçimde paylaşılmaz.

33. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulama; Google Maps, Instagram, telefon araması, menü, internet sitesi veya başka üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıların seçilmesiyle VUQQA dışındaki bir hizmete yönlendirilirsiniz.

Üçüncü taraf sitelerin içerikleri, güvenliği, kullanılabilirliği ve kişisel veri uygulamaları VUQQA'nın kontrolünde değildir. İlgili hizmeti kullanmadan önce o hizmetin gizlilik politikasının incelenmesi önerilir.

34. Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

VUQQA; hizmet özellikleri, teknik altyapı, iş modeli veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, yeni “Son Güncelleme Tarihi” ile internet sitesinde yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, e-posta veya uygun başka bir yöntemle ek bilgilendirme yapılabilir.

35. İletişim

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz, hesap silme işlemi veya veri koruma haklarınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

VUQQA TECHNOLOGIES LTD

71-75 Shelton Street

Covent Garden

London WC2H 9JQ

UNITED KINGDOM

Web sitesi: www.vuqqa.com

E-posta: info@vuqqa.com